Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 12.10.2026

Regulamin serwisu z dnia 13.02.2026, w brzmieniu od 12.10.2026

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie, o produktach fizycznych i treściach cyfrowych, płatnościach, dostawie oraz prawach Konsumenta.

Zmiany z 12.10.2026: jaśniejsze zasady odpowiedzialności Sprzedawcy, blokowania Kont i zmian Regulaminu; odpowiedź na reklamację w 14 dni kalendarzowych; prawa przy niezgodności treści cyfrowych z umową; zasady odstąpienia od Subskrypcji, planu rocznego, Kredytów Tarota i Prezentu; ceny, kody rabatowe i najniższa cena z 30 dni; darmowe materiały na e-mail i osobna zgoda na oferty; opinie klientów; informacja, które treści przygotowujemy z pomocą sztucznej inteligencji. Wcześniejsze zmiany: 8.10.2026 – §4a o aplikacji mobilnej; 2.10.2026 – bez odesłania do platformy ODR (zamkniętej 20.07.2025), płatność PayPal, informacja o treściach tworzonych z pomocą sztucznej inteligencji. Posiadaczy Kont nowe brzmienie obowiązuje od 19.10.2026, czyli co najmniej 7 dni po powiadomieniu e-mailem. Zamówienia złożone wcześniej podlegają Regulaminowi z dnia zamówienia. Poprzednie wersje Regulaminu są na końcu tej strony.

§1 DEFINICJE

Dni robocze – pon.–pt., z wyłączeniem świąt w Polsce.
Konsument – osoba fizyczna, która zawiera umowę bez bezpośredniego związku z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ust. 1 u.p.k., art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
Kupujący uprzywilejowany – Konsument albo Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Użytkownik (Usługobiorca) – każdy, kto korzysta z Serwisu, także bez Konta.
Sklep / Serwis – sklep internetowy TajemnicaDaty.pl działający pod adresem: https://tajemnicadaty.pl, razem z aplikacją mobilną (§4a).
Sprzedawca / Usługodawca – GREXIM Daniel Maciszyn, 56-400 Sokołowice, Sokołowice 112a, NIP: 9112058564, REGON: 542088009, e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.
u.p.k. – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 1244).
Towar / Produkt fizyczny – rzecz ruchoma sprzedawana w Sklepie. Obecnie Sklep nie sprzedaje Towarów (§7).
Treści cyfrowe / Produkt cyfrowy – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, np. raporty PDF (Matryca Losu, matryca pary, Human Design, „Twój rok”), moduły raportu, e-book, karta prezentowa z kodem.
Usługa cyfrowa – usługa, która pozwala tworzyć, przetwarzać i przechowywać dane w postaci cyfrowej albo mieć do nich dostęp, np. Konto, Tarot online, czat „Zapytaj swoją matrycę i niebo”, Subskrypcja.
Konto – nieodpłatna usługa cyfrowa umożliwiająca m.in. podgląd historii zamówień i dostęp do Treści cyfrowych.
Subskrypcja – płatny dostęp do treści i usług premium (§8a), odnawiany automatycznie co miesiąc albo co rok i opłacany kartą płatniczą przez operatora Stripe.
Plan roczny z płatnością jednorazową – ten sam dostęp co w rocznej Subskrypcji, opłacony jednorazowo z góry za 12 miesięcy, bez automatycznego odnowienia (§8a).
Kredyty Tarota – opłacone z góry jednostki, za które można otrzymać interpretacje rozkładów Tarota (§8b).
Prezent – karta prezentowa z jednorazowym kodem na raport, który odbiera osoba obdarowana (§8c).
Darmowe materiały – treści, które Sprzedawca wysyła bezpłatnie na podany adres e-mail (§13).
Postanowienia dotyczące „Produktów" obejmują zarówno Towary, jak i Treści cyfrowe, o ile wyraźnie nie rozróżniono.

§2 DANE I KONTAKT SPRZEDAWCY

Adres korespondencyjny (i adres przedsiębiorcy): Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice
E-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl
Formularz kontaktowy: https://tajemnicadaty.pl/kontakt
Adres do zwrotu towaru i odesłania reklamowanego towaru: Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice

Sprzedawca nie prowadzi telefonicznej obsługi klienta. Można się z nim kontaktować e-mailem, przez formularz kontaktowy albo listownie na adres powyżej.

§3 POSTANOWIENIA OGÓLNE I WYMOGI TECHNICZNE

Używanie Serwisu jest dobrowolne i – poza zakupami – nieodpłatne.
Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz aktywne konto e-mail (do złożenia zamówienia).
Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat.
Zabrania się działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu (m.in. wgrywania złośliwego kodu, testów penetracyjnych bez zgody, nadmiernego obciążania).
Regulamin określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów, materiałów audiowizualnych, aplikacji internetowych, formularzy elektronicznych oraz generowanych analiz numerologicznych i Human Design.
Sprzedawca odpowiada za należyte wykonanie umów zawartych w Serwisie, w tym za zgodność Produktów z umową (§11), na zasadach określonych w przepisach prawa. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw, które Kupującym uprzywilejowanym przysługują na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§3a CHARAKTER TREŚCI I SZTUCZNA INTELIGENCJA

Analizy Matrycy Losu i Human Design, horoskopy, odczyty Tarota, odpowiedzi czatu „Zapytaj swoją matrycę i niebo” oraz inne materiały numerologiczne i astrologiczne to symboliczne interpretacje oparte na numerologii, astrologii, Tarocie i Human Design. Mają charakter rozrywkowy, edukacyjny i rozwojowy – służą refleksji. Nie są wiedzą naukową, diagnozą ani przepowiednią.
Treści dostępne w Serwisie nie stanowią i nie zastępują porad medycznych, psychologicznych, psychiatrycznych, terapeutycznych, prawnych, finansowych ani inwestycyjnych. W sprawach zdrowia, finansów lub prawa Usługodawca rekomenduje kontakt z właściwym specjalistą.
Gdy pytanie zadane w czacie lub w Tarocie wskazuje na kryzys (np. myśli samobójcze, samookaleczenie), Serwis nie przekazuje go sztucznej inteligencji i nie pobiera za nie kredytów, tylko pokazuje numery pomocy. Jeśli coś zagraża życiu, należy dzwonić pod numer alarmowy 112.
Z pomocą sztucznej inteligencji (modeli językowych OpenAI) przygotowujemy:
- opisy w raportach PDF, modułach, e-booku i w Koncie (Matryca Losu, matryca pary, Human Design) – teksty powstają wcześniej z pomocą sztucznej inteligencji według zasad Sprzedawcy, są sprawdzane przed dodaniem do Serwisu, a Sprzedawca odpowiada za ich treść. Ten sam wynik obliczeń ma ten sam opis;
- treści tworzone automatycznie dla konkretnej osoby, w chwili pytania lub zamówienia, bez przeglądania przez człowieka przed wysłaniem: interpretacje Tarota, odpowiedzi czatu „Zapytaj swoją matrycę i niebo”, raporty „Twój tydzień”, „Twój miesiąc” i „Twój rok” oraz spersonalizowane fragmenty raportów. Rozmawiając z czatem, Użytkownik rozmawia z programem, a nie z człowiekiem;
- artykuły na blogu – podpisuje je „Redakcja”; teksty przygotowujemy z pomocą sztucznej inteligencji, a redakcja je sprawdza i odpowiada za ich treść;
- część ilustracji w Serwisie i w raportach (np. karty, okładki, wizerunki osób) – są wygenerowane przez sztuczną inteligencję.
Odpowiedzi tworzone przez sztuczną inteligencję mogą zawierać błędy, nieścisłości albo treści, które nie pasują do sytuacji Użytkownika. Nieodpowiednią odpowiedź można zgłosić przyciskiem „Zgłoś odpowiedź” w Aplikacji albo e-mailem na adres z §2.
Decyzje życiowe – w tym dotyczące zdrowia, finansów, relacji i pracy – Użytkownik podejmuje samodzielnie. Sprzedawca nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie symbolicznych interpretacji. To zastrzeżenie nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktów z umową (§11) ani odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

§4 KONTO I ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne; jedna osoba może mieć jedno Konto.
Zakazane jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim. Sprzedawca nigdy nie żąda hasła.
Konto można w każdej chwili usunąć – po zalogowaniu w panelu użytkownika, w Aplikacji albo e-mailem (§12).
Treści przesyłane przez Użytkowników (np. pytania, wiadomości, zgłoszenia, opinie) nie mogą naruszać prawa, praw autorskich, dobrych obyczajów ani bezpieczeństwa Serwisu. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
Przed założeniem Konta lub złożeniem zamówienia należy zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie; można go zapisać i wydrukować.
Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.

Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:

urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
połączenie z internetem,
dowolna przeglądarka internetowa obsługująca strony www w języku HTML5,
włączoną obsługę skryptów JavaScript,
włączoną obsługę plików Cookie.

Zabrania się działań:

bez zgody pisemnej – dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
bez zgody pisemnej – powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
bez zgody pisemnej – prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.

§4a APLIKACJA MOBILNA

Usługodawca udostępnia bezpłatną aplikację Tajemnica Daty (w innych językach DateMyst) na urządzenia z systemem Android, pobieraną ze sklepu Google Play.
Aplikacja działa na tym samym Koncie co Serwis. Część funkcji wymaga zalogowania kodem wysłanym na adres e-mail; pierwsze zalogowanie nowym adresem zakłada Konto na zasadach Regulaminu.
W Aplikacji nie można dokonywać zakupów. Treści kupione w Serwisie są dostępne w Aplikacji po zalogowaniu tym samym adresem e-mail.
Odpowiedzi czatu „Zapytaj swoją matrycę i niebo” i interpretacje tarota tworzy sztuczna inteligencja. Służą refleksji i nie zastępują porady specjalisty. Nieodpowiednią odpowiedź można zgłosić przyciskiem „Zgłoś odpowiedź”.
Konto można usunąć w Aplikacji (Konto → „Usuń konto”), w Serwisie albo mailowo.
Aplikacja wymaga dostępu do internetu i systemu Android 7.0 lub nowszego.

§5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- za pomocą karty płatniczej: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- za pośrednictwem platformy płatniczej: Tpay, BLIK
- inne metody udostępnione przez operatora płatności (Stripe)
- Google Pay, Apple Pay
- PayPal
Płatności elektroniczne obsługują operatorzy Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) i Stripe. Płatność PayPal realizuje PayPal.
Metody dostępne dla danego zamówienia widać w kasie. Subskrypcję opłaca się kartą płatniczą przez Stripe. Plan roczny z płatnością jednorazową można opłacić BLIK-iem, przelewem albo kartą. Kredyty Tarota opłaca się kartą albo BLIK-iem w kasie Stripe.
Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności. Jeśli płatność nie dojdzie do skutku, zamówienie nie jest realizowane, a umowa nie wiąże Kupującego.
Zwroty płatności (np. po odstąpieniu od umowy albo uznaniu reklamacji) wykonujemy tą samą metodą, której użył Kupujący, chyba że Kupujący zgodzi się na inną metodę, która nie wiąże się dla niego z kosztami.

§5a CENY, PROMOCJE I KODY RABATOWE

Ceny w Sklepie są cenami całkowitymi w złotych polskich i są widoczne przed złożeniem zamówienia. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług), dlatego w cenach i na fakturach nie ma podatku VAT. Do ceny Towaru dochodzi koszt dostawy, widoczny w kasie przed zapłatą.
W tej wersji Serwisu ceny nie zależą od kraju, z którego Użytkownik odwiedza stronę.
Część zniżek kasa nalicza automatycznie na podstawie wcześniejszych zakupów lub Subskrypcji na tym samym Koncie, np. odlicza cenę kupionych wcześniej modułów przy zakupie pełnego raportu albo obniża cenę kolejnego raportu osobom, które już kupiły raport. Taką cenę system ustala automatycznie na podstawie historii zamówień (indywidualne dostosowanie ceny w rozumieniu art. 12 ust. 1 pkt 5a u.p.k.). Cenę po zniżce widać w kasie przed zapłatą.
Przy obniżce ceny produktu pokazujemy obok obniżonej ceny najniższą cenę tego produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki i od niej liczymy procent obniżki (art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług).
Kody rabatowe:
- do jednego zamówienia można dodać jeden kod rabatowy; kod działa razem ze zniżkami naliczanymi automatycznie (pkt 3);
- wysokość rabatu, produkty, których dotyczy kod, termin ważności i liczbę możliwych użyć podajemy tam, gdzie kod przekazujemy (w wiadomości e-mail, na stronie albo w kasie); po upływie terminu kod nie działa;
- kody osobiste wysyłane e-mailem (np. po pobraniu darmowego PDF-u, po quizie, z okazji urodzin) są jednorazowe; inne kody (np. z kampanii) mogą działać wiele razy w podanym okresie;
- kody nie obejmują dopłaty do pełnego raportu przy wcześniej kupionych modułach, a planu rocznego z płatnością jednorazową – tylko jeśli opis kodu tak mówi; kody do Subskrypcji wpisuje się w kasie Stripe i działają na zasadach podanych przy kodzie (np. niższa cena pierwszego okresu);
- kodu nie można wymienić na gotówkę; przy odstąpieniu od umowy albo zwrocie ceny zwracamy kwotę faktycznie zapłaconą.
Jeśli promocja trwa określony czas, jej termin podajemy w ofercie.

§6 ZAKUPY W SKLEPIE (ZAWARCIE UMOWY)

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt (§5a).
Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie albo przejść z nim do kasy.
Następnie Kupujący wybiera metodę płatności (a dla Towaru – sprawdza adres dostawy) oraz podaje dane niezbędne do zrealizowania zamówienia, np. adres e-mail, imię i datę urodzenia potrzebne do obliczeń.
Przed zapłatą kasa pokazuje podsumowanie zamówienia: produkt, cenę, koszt dostawy (dla Towaru) i sposób płatności. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty Kupujący składa przyciskiem „Zapłać”. Pod przyciskiem jest informacja, że jego kliknięcie oznacza akceptację Regulaminu i zapoznanie się z Polityką Prywatności.
Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą. Umowy zawierane są w języku polskim.
Subskrypcję i Kredyty Tarota kupuje się w kasie operatora Stripe. Przed zapłatą zaznacza się tam wymagane pole akceptacji Regulaminu i żądania rozpoczęcia świadczenia (§9).
Potwierdzenie zawarcia umowy – z danymi Sprzedawcy, produktem, ceną i treścią oświadczeń złożonych w kasie – Sprzedawca wysyła e-mailem, czyli na trwałym nośniku (art. 21 ust. 1 u.p.k.).
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu. Jeśli dla adresu e-mail podanego w zamówieniu nie ma Konta, Sklep zakłada je automatycznie, żeby udostępnić kupione treści, i wysyła e-mail z danymi do logowania.

§7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA (TOWARY)

Obecnie Sklep nie sprzedaje Towarów – wszystkie Produkty są Treściami cyfrowymi albo usługami cyfrowymi dostarczanymi elektronicznie (§8).
Jeśli Sklep zacznie sprzedawać Towary, przed rozpoczęciem sprzedaży opiszemy w tym paragrafie zasięg i metodę dostawy, jej koszt i czas realizacji, a koszt dostawy kasa pokaże przed złożeniem zamówienia.

§8 DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH

Produkty cyfrowe (analizy Matrycy Losu, Human Design, raporty PDF, e-book) są generowane i udostępniane automatycznie po zaksięgowaniu płatności – zwykle w kilka minut, nie później niż w ciągu 24 godzin. Dostarczamy je e-mailem (plik w załączniku albo, przy dużym pliku, link do pobrania) oraz w Koncie, w zakładce „Moje konto".
Raport powstaje z danych podanych w zamówieniu (np. imię, data urodzenia, a dla Human Design także godzina i miejsce urodzenia). Kupujący podaje poprawny adres e-mail i dane do obliczeń. Jeśli w adresie e-mail jest błąd albo raport nie dotarł, prosimy o kontakt – pomożemy go dostarczyć.
Dostęp do pełnej analizy zostaje przyznany po zaksięgowaniu płatności. Klient może uzyskać dostęp do zakupionej analizy po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce „Moje konto".
Jeśli Treść cyfrowa nie zostanie dostarczona, Kupujący uprzywilejowany ma prawa opisane w §11.

§8a SUBSKRYPCJA I PLAN ROCZNY

Subskrypcja daje przez czas jej trwania m.in.: raport „Twój tydzień” w każdy poniedziałek, raport „Twój miesiąc” pierwszego dnia miesiąca, interpretacje Tarota bez dodatkowych opłat w ramach uczciwego korzystania (do 30 interpretacji dziennie; powyżej tej liczby interpretacje rozlicza się Kredytami Tarota, tak jak poza Subskrypcją) oraz czat „Zapytaj swoją matrycę i niebo” z miesięcznym limitem pytań widocznym w czacie. Plany roczne mogą zawierać dodatki podane w ofercie (np. raport „Twój rok”). Dokładny zakres Subskrypcji opisuje strona oferty w chwili zakupu.
Pełne raporty (Matryca Losu, matryca pary, Human Design) kupuje się osobno. Osoby, które miały Subskrypcję przed tą zmianą, zachowują dotychczasowy zakres dostępu.
Subskrypcja miesięczna albo roczna odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres. Opłatę pobiera Stripe z karty na początku każdego okresu – aż do anulowania. Cenę i okres rozliczeniowy widać przed zakupem i w potwierdzeniu e-mailem.
Jeśli oferta przewiduje okres próbny, przed zakupem i w potwierdzeniu podajemy jego długość i datę pierwszej płatności. Anulowanie Subskrypcji przed końcem okresu próbnego oznacza, że opłata nie zostanie pobrana.
Subskrypcję można anulować w każdej chwili w Koncie: „Moja subskrypcja” → „Anuluj subskrypcję” → „Anuluj subskrypcję teraz”. Podanie powodu nie jest wymagane. Można też napisać e-mail na adres z §2. Po anulowaniu kolejna płatność nie zostanie pobrana, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Do tego dnia Subskrypcję można wznowić. Anulowanie nie jest odstąpieniem od umowy – zasady odstąpienia opisuje §9.
Plan roczny z płatnością jednorazową opłaca się z góry w kasie Sklepu (BLIK, przelew albo karta). Daje ten sam dostęp co roczna Subskrypcja przez 12 miesięcy od zaksięgowania płatności i nie odnawia się automatycznie. Kolejny taki zakup przedłuża dostęp o 12 miesięcy od końca poprzedniego okresu. W czasie trwania planu rocznego nie można założyć płatnej Subskrypcji, żeby nie płacić dwa razy za ten sam okres.
Jeśli Kupujący kupił osobno raport „Twój rok 2027” w ciągu 90 dni przed zakupem planu rocznego i w tej samej walucie, jego cenę odliczamy od pierwszej płatności za plan roczny (Subskrypcję roczną albo plan roczny z płatnością jednorazową). Kwotę po odliczeniu widać w kasie.
Po zakończeniu Subskrypcji lub planu rocznego dostęp do treści premium ogranicza się do wersji bezpłatnej. Raporty kupione osobno zostają w Koncie, a raporty okresowe wysłane e-mailem zostają u Użytkownika.
Sprzedawca może zmieniać funkcje Subskrypcji i planu rocznego tylko z uzasadnionych przyczyn: zmiana przepisów lub decyzja uprawnionego organu, bezpieczeństwo Serwisu i Użytkowników, usunięcie błędów i rozwój funkcji, zmiana dostawców technologii (np. modeli sztucznej inteligencji, danych astronomicznych) lub zakończenie przez nich usług, zmiany w systemach płatności lub w sklepie z aplikacjami. Zmiana nie wiąże się z żadnymi kosztami dla Użytkownika, a informację o niej przekazujemy w jasny sposób (art. 43p u.p.k.).
Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Subskrypcji lub planu rocznego albo na korzystanie z nich (np. wycofanie raportu „Twój tydzień”), informujemy o niej e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Użytkownik może wtedy wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od zmiany lub od informacji o niej (jeśli przyszła później); zwracamy wtedy proporcjonalną część ceny za niewykorzystany okres (art. 43q u.p.k.).
Cenę Subskrypcji możemy zmienić tylko na kolejne okresy rozliczeniowe, nigdy w trakcie okresu już opłaconego. O zmianie ceny informujemy e-mailem co najmniej 30 dni przed pierwszą płatnością po nowej cenie; do tej płatności Subskrypcję można anulować bez kosztów. Cena planu rocznego z płatnością jednorazową nie zmienia się w trakcie opłaconych 12 miesięcy.

§8b KREDYTY TAROTA

Kredyty Tarota, jeśli są w sprzedaży, kupuje się w pakietach w kasie Stripe. Liczbę kredytów w pakiecie i jego cenę widać przed zapłatą.
Kredyty dopisujemy do Konta po zaksięgowaniu płatności. Koszt interpretacji w kredytach zależy od rodzaju rozkładu i jest podany w Serwisie przy wyborze rozkładu.
Kredyty nie wygasają. Nie można ich przenieść na inne Konto ani wymienić na pieniądze – z zastrzeżeniem prawa odstąpienia (§9) i reklamacji (§11).
Zalogowani Użytkownicy mogą otrzymywać bezpłatne interpretacje (np. kilka w miesiącu). Ich liczbę pokazujemy przy Tarocie.

§8c PREZENT

Prezent to karta prezentowa w PDF z jednorazowym kodem na wskazany raport (np. pełny raport Matrycy Losu albo „Twój rok 2027”). Kupujący może dopisać na karcie, dla kogo jest prezent, od kogo i życzenia.
Kartę z kodem wysyłamy e-mailem do Kupującego zaraz po zaksięgowaniu płatności. Kupujący sam przekazuje ją obdarowanemu (np. drukuje ją albo przesyła dalej).
Termin ważności kodu podajemy na stronie Prezentu przed zakupem: kod na pełny raport Matrycy Losu działa 12 miesięcy od zapłaty, a kod na „Twój rok 2027” – do 31.12.2027. Kod można wykorzystać jeden raz. Po upływie terminu ważności kod przestaje działać.
Obdarowany wpisuje kod na stronie odbioru prezentu (link z karty) i podaje imię, datę urodzenia oraz adres e-mail. Raport przychodzi na ten adres zwykle w kilka minut i jest dostępny w Koncie. Jeśli dla tego adresu nie ma Konta, zakładamy je automatycznie i wysyłamy dane do logowania. Odbierając prezent, obdarowany zawiera ze Sprzedawcą umowę o prowadzenie Konta na zasadach Regulaminu.
Zasady odstąpienia od zakupu Prezentu opisuje §9.

§9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (14 DNI)

Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy zawartej na odległość – z zastrzeżeniem §10 – w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez kosztów innych niż opisane w tym paragrafie.
Bieg terminu:
- dla Towarów – od objęcia Towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną osobę trzecią (inną niż przewoźnik),
- dla wielu Towarów dostarczanych osobno/partiami – od objęcia ostatniego Towaru/partii,
- dla pozostałych umów (Treści cyfrowe, Subskrypcja, plan roczny, Kredyty Tarota, Prezent, Konto) – od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący składa jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail) na adres z §2. Może skorzystać z wzoru z Załącznika nr 1 (nieobowiązkowe). Anulowanie Subskrypcji w Koncie wyłącza tylko jej odnowienie – aby odstąpić od umowy, trzeba wysłać oświadczenie.
Dla zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Sprzedawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, której użył Kupujący, chyba że strony uzgodnią inną metodę bez dodatkowych kosztów dla Kupującego. Kwotę zwrotu pomniejszamy tylko o kwoty opisane niżej przy Subskrypcji, planie rocznym i Kredytach Tarota.

Skutki odstąpienia – Towary:

Jeśli Sklep sprzedaje Towar, przy odstąpieniu stosuje się zasady poniżej. Nie dotyczy to Towarów przygotowanych według specyfikacji Kupującego (art. 38 ust. 1 pkt 3 u.p.k.).
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania.
Kupujący odsyła Towar na adres z §2 nie później niż w 14 dni od złożenia oświadczenia; ponosi bezpośrednie koszty odesłania.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

Skutki odstąpienia – Treści cyfrowe (raporty PDF, moduły, e-book, „Twój rok”):

W kasie jest wymagane pole: „Chcę dostać raport od razu, przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy, i przyjmuję do wiadomości, że po jego dostarczeniu tracę to prawo.” Zaznaczając je, Kupujący wyraźnie żąda dostarczenia treści przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości, że po dostarczeniu traci prawo odstąpienia. Potwierdzenie z treścią tego oświadczenia wysyłamy e-mailem.
Prawo odstąpienia wygasa z chwilą dostarczenia treści (art. 38 ust. 1 pkt 13 u.p.k.). Jeśli Kupujący nie złożył tego oświadczenia albo nie dostał potwierdzenia e-mailem, prawo odstąpienia zostaje, a Kupujący nie płaci za treść dostarczoną przed odstąpieniem (art. 36 pkt 2 u.p.k.).

Skutki odstąpienia – Subskrypcja i plan roczny z płatnością jednorazową:

Subskrypcja i plan roczny to usługa cyfrowa świadczona przez cały okres umowy. Zaczynamy ją od razu po zapłacie tylko na żądanie Kupującego. W kasie Stripe jest wymagane pole: „Akceptuję regulamin i żądam rozpoczęcia subskrypcji od razu, przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy. Wiem, że przy odstąpieniu zapłacę za okres do chwili odstąpienia.” Przy planie rocznym z płatnością jednorazową takie żądanie składa się w kasie Sklepu.
Kupujący, który odstąpi od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, płaci tylko za okres do chwili odstąpienia: zwracamy cenę pomniejszoną o kwotę proporcjonalną do liczby dni korzystania (cena × liczba dni do odstąpienia ÷ liczba dni opłaconego okresu; art. 35 u.p.k.). Przykład: przy Subskrypcji miesięcznej (30 dni) i odstąpieniu po 5 dniach zwracamy 25/30 ceny.
Jeśli Kupujący nie zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie albo nie został poinformowany o prawie odstąpienia i jego skutkach, nie płaci za okres do odstąpienia (art. 36 pkt 1 u.p.k.).
Prawo odstąpienia dotyczy umowy zawartej przy pierwszej płatności. Automatyczne odnowienie Subskrypcji nie jest nową umową – Subskrypcję można w każdej chwili anulować ze skutkiem na koniec opłaconego okresu (§8a).
Po odstąpieniu dostęp do treści premium się kończy, a Użytkownik przestaje z nich korzystać i nie udostępnia ich innym osobom (art. 34 ust. 1a u.p.k.).

Skutki odstąpienia – Kredyty Tarota:

Kredyty Tarota są przedpłatą za usługę cyfrową (interpretacje rozkładów). W kasie Stripe Kupujący żąda, żeby kredyty były dostępne od razu, przed upływem terminu na odstąpienie.
Od zakupu pakietu można odstąpić w ciągu 14 dni od jego zawarcia. Zwracamy cenę pomniejszoną o wartość wykorzystanych kredytów (cena pakietu ÷ liczba kredytów w pakiecie × liczba wykorzystanych kredytów; art. 35 u.p.k.). Prawo odstąpienia wygasa, gdy wszystkie kredyty z pakietu zostaną wykorzystane (art. 38 ust. 1 pkt 1 u.p.k.).

Skutki odstąpienia – Prezent:

Dopóki kod nie zostanie wykorzystany, Kupujący może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu i odzyskać całą cenę. Kod przestaje wtedy działać.
Gdy obdarowany wykorzysta kod i dostanie raport, prawo odstąpienia wygasa na zasadach opisanych wyżej dla Treści cyfrowych – na podstawie oświadczenia, które Kupujący złożył w kasie przy zakupie Prezentu.

§10 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umowy:

o dostarczanie Treści cyfrowych za zapłatą, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego uprzywilejowanego przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia, które przyjął do wiadomości, i po przekazaniu potwierdzenia na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 u.p.k.);
o świadczenie usług (w tym usług cyfrowych) za zapłatą, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego uprzywilejowanego, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości – np. gdy wykorzystano wszystkie Kredyty Tarota z pakietu (art. 38 ust. 1 pkt 1 u.p.k.);
o Towary nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji Kupującego lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 u.p.k.);
w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ust. 1 u.p.k.

§11 REKLAMACJE (TOWARY, TREŚCI CYFROWE I USŁUGI CYFROWE)

Postanowienia ogólne

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego uprzywilejowanego za zgodność Towarów, Treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową, na zasadach rozdziałów 5a i 5b u.p.k.
Reklamacje (w tym dotyczące działania Sklepu, Konta, czatu lub listy mailowej) prosimy kierować na adres e-mail lub pocztowy z §2, z dopiskiem „Reklamacja". Pomoże nam, jeśli w treści będą: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis niezgodności i żądanie. Brak któregoś z tych elementów nie blokuje rozpatrzenia reklamacji – w razie potrzeby dopytamy.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania, e-mailem albo na papierze (art. 7a ust. 1 i 3 u.p.k.). Jeśli Sprzedawca nie odpowie na reklamację Konsumenta w tym terminie, uważa się, że ją uznał (art. 7a ust. 2 u.p.k.).

Towary – Kupujący uprzywilejowany

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili (art. 43c u.p.k.).
W razie braku zgodności Towaru z umową Kupujący może żądać naprawy lub wymiany. Sprzedawca może wybrać inny z tych sposobów, jeśli sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów (art. 43d u.p.k.).
Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową albo tego nie zrobił, gdy niezgodność występuje nadal mimo prób naprawy, gdy jest tak istotna, że uzasadnia to od razu, albo gdy z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności. Nie można odstąpić od umowy, jeśli brak zgodności jest nieistotny (art. 43e u.p.k.).
Sprzedawca odbiera Towar podlegający naprawie/wymianie na swój koszt; adres z §2. Jeśli do oceny wystarczy zdjęcie, nie prosimy o odesłanie Towaru.
Przy odstąpieniu od umowy z powodu braku zgodności Kupujący niezwłocznie zwraca Towar na koszt Sprzedawcy; Sprzedawca zwraca cenę w 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

Treści cyfrowe i usługi cyfrowe – Kupujący uprzywilejowany

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności z umową Treści cyfrowych dostarczonych jednorazowo (np. raportu PDF), który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili, a przy Subskrypcji, planie rocznym i innych usługach świadczonych w sposób ciągły – za brak zgodności, który wystąpił lub ujawnił się w czasie ich świadczenia (art. 43l u.p.k.).
W razie braku zgodności Kupujący może żądać doprowadzenia Treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową, np. poprawienia lub ponownego wygenerowania raportu albo naprawy funkcji. Sprzedawca robi to w rozsądnym czasie i na swój koszt (art. 43m u.p.k.).
Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, gdy Sprzedawca tego nie zrobił w rozsądnym czasie, gdy brak zgodności występuje nadal mimo prób, gdy jest tak istotny, że uzasadnia to od razu, albo gdy z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi treści lub usługi do zgodności. Nie można odstąpić od umowy, jeśli brak zgodności jest nieistotny. Przy Subskrypcji obniżka ceny uwzględnia czas, w którym usługa była niezgodna z umową (art. 43n u.p.k.).
Jeśli Sprzedawca nie dostarczy Treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, Kupujący wzywa go do dostarczenia, a jeśli Sprzedawca nie dostarczy jej niezwłocznie albo w dodatkowym uzgodnionym terminie – może odstąpić od umowy. Bez wezwania można odstąpić, gdy z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności wyraźnie wynika, że treść nie zostanie dostarczona (art. 43j ust. 4–5 u.p.k.).
Kupujący współpracuje ze Sprzedawcą w rozsądnym zakresie i najmniej uciążliwymi dla siebie sposobami, aby ustalić, czy problem nie wynika z jego środowiska cyfrowego (np. przeglądarki lub urządzenia); wymagania techniczne opisują §3, §4 i §4a.
Zwroty środków następują niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.

Kupujący inni niż uprzywilejowani

Do reklamacji Towarów stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego (rękojmia).
Przedsiębiorca (inny niż uprzywilejowany) ma obowiązek zbadać Towar w czasie i sposób przyjęty dla tego rodzaju rzeczy.

Pozasądowe sposoby rozstrzygania

Konsument może skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK), mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową (IH) lub stałych polubownych sądów konsumenckich przy IH; może też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Skorzystanie z tych możliwości jest dobrowolne.

§12 WARUNKI ORAZ ZASADY REJESTRACJI

Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto w Serwisie by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie po zalogowaniu.
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna. Konto powstaje także automatycznie przy pierwszym zakupie, przy odbiorze Prezentu albo przy pierwszym logowaniu kodem w Aplikacji.
Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
Wymagania techniczne związane z rejestracją konta: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
Umowa o prowadzenie Konta jest zawarta na czas nieoznaczony. Dane podane przy rejestracji przetwarzamy, żeby prowadzić Konto – zasady opisuje Polityka Prywatności.
Zabrania się udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie zażądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
Każdy Usługobiorca może w każdej chwili usunąć Konto – po zalogowaniu w panelu Serwisu, w Aplikacji albo e-mailem. Usunięcie Konta jest wypowiedzeniem umowy o prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym.
Usunięcie Konta usuwa Konto i powiązane z nim dane: profile (także dane partnera lub dziecka), historię czatu i Tarota oraz dostęp do raportów w Koncie. Aktywna Subskrypcja zostaje anulowana, a dostęp do niej, do planu rocznego i do Kredytów Tarota się kończy – przed usunięciem warto pobrać raporty PDF. Na prośbę wysłaną w ciągu 30 dni od usunięcia Konta zwrócimy proporcjonalną część ceny za niewykorzystany, opłacony okres Subskrypcji lub planu rocznego i za niewykorzystane, kupione Kredyty Tarota. Zamówienia z danymi potrzebnymi do rozliczeń przechowujemy (już bez powiązania z Kontem) przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Zapis na listę mailową jest osobny – wypisać się można linkiem w każdej wiadomości.
Usługodawca może zablokować Konto albo wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta tylko z ważnych przyczyn:
- działania naruszające bezpieczeństwo Serwisu lub innych Użytkowników (§3, §4),
- udostępnianie Konta innym osobom albo odsprzedaż lub publiczne udostępnianie Treści cyfrowych wbrew §16,
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
- posługiwanie się cudzym adresem e-mail lub cudzymi danymi bez uprawnienia.
Najpierw wzywamy Użytkownika e-mailem do zaprzestania naruszenia, podając jego przyczynę i termin – co najmniej 7 dni. Jeśli naruszenie trwa po tym terminie, możemy wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, podając przyczynę w e-mailu. Bez wcześniejszego wezwania możemy tylko tymczasowo zablokować Konto, gdy naruszenie zagraża bezpieczeństwu Serwisu lub innych Użytkowników (np. atak, przejęcie Konta) – informujemy o tym od razu e-mailem z podaniem przyczyny.
Od blokady albo wypowiedzenia można odwołać się e-mailem na adres z §2; odpowiadamy w ciągu 14 dni. Blokada ani wypowiedzenie nie odbierają praw do opłaconych treści: kupione raporty PDF wyślemy e-mailem na prośbę, a za niewykorzystany opłacony okres Subskrypcji lub planu rocznego i za niewykorzystane Kredyty Tarota zwrócimy proporcjonalną część ceny.

§13 DARMOWE MATERIAŁY, LISTA MAILOWA I KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

Darmowe materiały na e-mail

Za podanie adresu e-mail (i danych potrzebnych do obliczeń, np. daty urodzenia) wysyłamy bezpłatnie zamówiony materiał, np. PDF z matrycą, próbkę e-booka, wynik quizu, interpretację rozkładu Tarota, kartę dnia, arkan roku, odpowiedź na pytanie do matrycy albo raport „Twój tydzień”. To nieodpłatna usługa świadczona na prośbę Użytkownika.
Do darmowego PDF-u i wyniku quizu dołączamy jednorazowy kod rabatowy na pełną wersję raportu – informacja o tym jest przy formularzu. Wysokość rabatu i termin ważności kodu podajemy w wiadomości z kodem (§5a).
Otrzymanie darmowego materiału nie wymaga zgody na otrzymywanie ofert. Bez tej zgody wysyłamy tylko zamówiony materiał (i kod, jeśli jest do niego dołączony), bez dalszych wiadomości marketingowych. W wiadomości z materiałem jest link, przez który można zapisać się na listę mailową.

Lista mailowa (newsletter)

Zapisanie się na listę mailową jest dobrowolne i nieodpłatne. Wymaga podania własnego adresu e-mail i zaznaczenia osobnego, niezaznaczonego domyślnie pola zgody (w formularzu, w quizie, w kasie albo w wiadomości z darmowym materiałem). Zgoda nie jest warunkiem zakupu ani otrzymania darmowego materiału.
Zakres: materiały o Matrycy Losu, numerologii i rozwoju osobistym, informacje o nowościach Serwisu oraz informacje handlowe Sprzedawcy, w tym oferty i kody rabatowe.
Po zapisie wysyłamy wiadomość z prośbą o potwierdzenie adresu e-mail.
Każdy Usługobiorca zapisany na listę mailową może wypisać się jednym kliknięciem – przez link umieszczony w każdej wiadomości z listy – albo e-mailem. Wypisanie się oznacza wycofanie zgody; nie wpływa na zgodność z prawem wiadomości wysłanych wcześniej.
Po wypisaniu się adres e-mail zostaje zapisany jako wypisany, żeby nie wysyłać na niego ponownie informacji handlowych. Szczegóły opisuje Polityka Prywatności.

Wiadomości serwisowe

Wiadomości związane z zamówieniem, Kontem, Subskrypcją i Prezentem (np. potwierdzenia, linki do raportów, informacje o płatnościach, zmiany Regulaminu) wysyłamy niezależnie od zapisu na listę mailową.
Około 5 dni po zakupie raportu możemy wysłać jednorazową prośbę o opinię (§13a). Takie prośby można wyłączyć linkiem w wiadomości.

§13a OPINIE KLIENTÓW

Opinię o kupionym produkcie może wystawić tylko osoba, która go kupiła. Formularz opinii otwiera się z linku w prośbie o opinię, przypisanego do konkretnego opłaconego zamówienia. Do jednego zamówienia można dodać jedną opinię i poprawić ją tym samym linkiem.
Opinia może trafić na stronę tylko za zgodą autora (osobne pole w formularzu), po sprawdzeniu przez Sprzedawcę i z podpisem wybranym przez autora.
Jeśli publikujemy opinie, to wszystkie opinie ze zgodą na publikację – także krytyczne. Opinię odrzucamy wyłącznie z powodu jej treści: wulgaryzmy lub obraźliwe treści, dane osobowe (np. nazwiska, telefony, adresy), treść niedotycząca produktu, spam lub reklama. Nie odrzucamy opinii z powodu niskiej oceny. Sprzedawca może też nie wyświetlać na stronie żadnych opinii – nigdy nie pokazuje wybranych, np. samych pozytywnych (art. 6 ust. 4 pkt 7 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym).
Autor może zapytać e-mailem o powód odrzucenia opinii i odwołać się od tej decyzji. Zgodę na publikację można w każdej chwili cofnąć e-mailem – wtedy usuniemy opinię ze strony.
Treści bezprawne zamieszczone w Serwisie można zgłosić na adres e-mail z §2. Zgłoszenie rozpatrujemy niezwłocznie.

§14 WARUNKI KOMUNIKACJI I ŚWIADCZENIA POZOSTAŁYCH USŁUG

Serwis udostępnia formularz kontaktowy i system zgłoszeń (support).
W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
Zabrania się umieszczania w Serwisie (np. w wiadomościach, zgłoszeniach, pytaniach i opiniach) treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych, naruszających prawa autorskie, materiałów marketingowych i reklamowych innych serwisów komercyjnych.

§15 DANE OSOBOWE (RODO)

Zasady przetwarzania danych osobowych – cele, podstawy prawne, odbiorców danych, okresy przechowywania i prawa Użytkowników – opisuje Polityka Prywatności, a pliki cookies – Polityka cookies. Polityka Prywatności jest informacją wymaganą przez art. 13 i 14 RODO; nie zawiera warunków umowy.

§16 PRAWA AUTORSKIE I LICENCJE

Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
Część danych zamieszczonych w Serwisie jest chroniona prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich i jest wykorzystywana na podstawie uzyskanych licencji. Informacje o oprogramowaniu otwartym, z którego korzysta Serwis, i kod źródłowy udostępniany na jego licencjach są na stronie Kod źródłowy.
Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie wszelkich treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody ich prawnego właściciela.
Kupujący otrzymuje niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z kupionych Treści cyfrowych na własny użytek osobisty: może je pobrać, zapisać, wydrukować i pokazać bliskim. Zabrania się ich redystrybucji, odsprzedaży lub publicznego udostępniania bez zgody Sprzedawcy.

§17 ZASTRZEŻENIA I ZMIANY REGULAMINU

Dostarczanie usług Serwisu może być czasowo ograniczane (konserwacja, aktualizacje, awarie, siła wyższa); Sprzedawca dołoży starań, by przerwy były jak najkrótsze, a dłuższe planowane przerwy zapowiada w Serwisie.
Sprzedawca może zmienić Regulamin tylko z ważnych przyczyn:
- zmiana przepisów prawa albo ich wykładni przez sądy lub organy, decyzja uprawnionego organu,
- wprowadzenie nowych, zmiana albo wycofanie funkcji, usług lub produktów,
- zmiana metod płatności, sposobów dostawy albo operatorów płatności,
- bezpieczeństwo Serwisu i Użytkowników, przeciwdziałanie nadużyciom,
- zmiana danych Sprzedawcy,
- poprawa czytelności Regulaminu i usunięcie błędów lub niejasności – bez pogorszenia sytuacji Użytkowników.
O zmianach Sprzedawca informuje posiadaczy Kont e-mailem co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie, opisując zmiany i podając datę wejścia w życie. Nowy Regulamin publikujemy na tej stronie, a poprzednie wersje zostają na jej końcu.
Posiadacz Konta, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie bez kosztów usunąć Konto (wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta) i anulować Subskrypcję. Jeśli zmiana pogarsza warunki opłaconej Subskrypcji lub planu rocznego, a Użytkownik z tego powodu wypowie umowę przed wejściem zmian w życie, zwracamy proporcjonalną część ceny za niewykorzystany okres. Jeśli umowa nie zostanie wypowiedziana, zmiany wiążą od dnia wejścia w życie (art. 384¹ Kodeksu cywilnego).
Zamówienia złożone przed zmianą podlegają Regulaminowi z dnia zamówienia. Zmiana Regulaminu nie zmienia ceny ani zakresu już opłaconego okresu Subskrypcji lub planu rocznego (zmiany ceny – §8a).
Dla osób bez Konta nowy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i dotyczy umów zawartych od tego dnia.
Dostawa Towarów tylko na terytorium Polski. Treści cyfrowe mogą być dostarczane elektronicznie poza Polskę.

§18 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcą na adres e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.
Prawem właściwym jest prawo polskie. Konsument, który ma zwykły pobyt w innym państwie, zachowuje ochronę przyznaną mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa tego państwa (art. 6 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 – Rzym I).
Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument mieszkający w Unii Europejskiej może wytoczyć powództwo przed sądem swojego miejsca zamieszkania (rozporządzenie (UE) nr 1215/2012).
Wobec Kupujących uprzywilejowanych Sprzedawca odpowiada na zasadach ogólnych – Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza tej odpowiedzialności. Wobec Kupujących innych niż uprzywilejowani odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do ceny zapłaconej za dany Produkt i nie obejmuje utraconych korzyści; ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
Usługodawca nie odpowiada za treści przesyłane i publikowane w Serwisie przez Usługobiorców, chyba że po otrzymaniu wiarygodnej informacji o ich bezprawnym charakterze niezwłocznie nie usunie ich albo nie zablokuje do nich dostępu.
Jeśli Sprzedawca zakończy świadczenie usług Serwisu, uprzedzi o tym posiadaczy Kont e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Zwróci wtedy proporcjonalną część ceny za niewykorzystany okres Subskrypcji lub planu rocznego i za niewykorzystane Kredyty Tarota, a kupione raporty PDF pozostaną do pobrania do dnia zakończenia (i zostaną w wiadomościach e-mail, w których je wysłaliśmy).
Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajdują się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.

Załącznik nr 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz wypełnij i odeślij tylko w razie chęci odstąpienia)

Adresat: GREXIM Daniel Maciszyn, Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice
e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl

Ja/My(*) ………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o odstąpieniu od umowy:
– sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie treści cyfrowych w postaci(*):
……………………………………………………………………..
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) ……………………………………..
Imię i nazwisko ………………………………………………………
Adres ………………………………………………………………..
Podpis (jeśli papierowo) ……………………………. Data …………..
(*) Niepotrzebne skreślić.

POPRZEDNIE WERSJE REGULAMINU

Regulamin w brzmieniu od 8.10.2026 do 12.10.2026

Regulamin serwisu z dnia 13.02.2026, w brzmieniu od 8.10.2026

Zmiany z 8.10.2026: dodany §4a o aplikacji mobilnej. Zmiany z 2.10.2026: usunięte odesłanie do unijnej platformy ODR (zamkniętej 20.07.2025), dodana płatność PayPal, informacja o treściach tworzonych z pomocą sztucznej inteligencji, poprzednie wersje Regulaminu na końcu tej strony. Posiadaczy Kont nowe brzmienie obowiązuje po 7 dniach od powiadomienia e-mailem.

§1 DEFINICJE

Dni robocze – pon.–pt., z wyłączeniem świąt w Polsce.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu bez bezpośredniego związku z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność, zawierająca umowę bez zawodowego charakteru (art. 38a u.p.k.).
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Sklep / Serwis – sklep internetowy TajemnicaDaty.pl działający pod adresem: https://tajemnicadaty.pl.
Sprzedawca / Usługodawca – GREXIM Daniel Maciszyn, 56-400 Sokołowice, Sokołowice 112a, NIP: 9112058564, REGON: 542088009, e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.
Towar / Produkt fizyczny – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
Treści cyfrowe / Produkt cyfrowy – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. analiza Matrycy Losu w PDF, analiza Human Design, dostęp w koncie „Moje konto").
Konto – nieodpłatna usługa cyfrowa umożliwiająca m.in. podgląd historii zamówień i dostęp do Treści cyfrowych.
Subskrypcja – cykliczna płatność za dostęp do wybranych Treści cyfrowych lub usług premium, realizowana w określonych odstępach czasu (np. miesięcznie, rocznie).
Postanowienia dotyczące „Produktów" obejmują zarówno Towary, jak i Treści cyfrowe, o ile wyraźnie nie rozróżniono.

§2 DANE I KONTAKT SPRZEDAWCY

Adres korespondencyjny (i adres przedsiębiorcy): Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice
E-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl
Adres do zwrotu towaru i odesłania reklamowanego towaru: Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice

Sprzedawca nie prowadzi telefonicznej obsługi klienta. Kontakt odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną na adres: kontakt@tajemnicadaty.pl.

§3 POSTANOWIENIA OGÓLNE I WYMOGI TECHNICZNE

Używanie Serwisu jest dobrowolne i – poza zakupami – nieodpłatne.
Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz aktywne konto e-mail (do złożenia zamówienia).
Zabrania się działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu (m.in. wgrywania złośliwego kodu, testów penetracyjnych bez zgody, nadmiernego obciążania).
Treści o charakterze poradniczym (w tym analizy Matrycy Losu i Human Design) mają charakter ogólny i rozrywkowy – nie stanowią indywidualnej rekomendacji medycznej, psychologicznej ani finansowej. Kupujący odpowiada za sposób ich wykorzystania.
Regulamin określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów, materiałów audiowizualnych, aplikacji internetowych, formularzy elektronicznych oraz generowanych analiz numerologicznych i Human Design.
Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu.

§3a CHARAKTER USŁUG I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym analizy Matrycy Losu, Human Design, horoskopy, odczyty Tarota oraz inne materiały numerologiczne i astrologiczne, mają wyłącznie charakter rozrywkowy, edukacyjny i symboliczny.
Treści te stanowią interpretację symboliczną opartą na systemach numerologicznych i astrologicznych i nie mają charakteru naukowego, diagnostycznego ani doradczego.
Część treści (m.in. interpretacje Tarota, raporty okresowe w ramach Subskrypcji i wybrane fragmenty analiz) jest tworzona automatycznie z pomocą modeli sztucznej inteligencji.
Treści dostępne w Serwisie nie stanowią i nie zastępują: porad medycznych, psychologicznych, psychiatrycznych, terapeutycznych, finansowych, inwestycyjnych, prawnych ani jakichkolwiek innych porad specjalistycznych.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje życiowe — w tym dotyczące zdrowia, finansów, relacji, kariery zawodowej lub innych istotnych sfer życia — podejmuje wyłącznie na własną odpowiedzialność, bez względu na treści uzyskane w Serwisie.
W przypadku problemów zdrowotnych, psychicznych, finansowych lub prawnych Usługodawca rekomenduje kontakt z właściwym specjalistą.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje, działania lub zaniechania Użytkownika podjęte w oparciu o treści dostępne w Serwisie, ani za ich skutki.

§4 KONTO I ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne; jeden Kupujący może mieć jedno Konto.
Zakazane jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim. Sprzedawca nigdy nie żąda hasła.
Konto można w każdej chwili usunąć – po zalogowaniu w panelu użytkownika.
Komentarze i treści użytkowników nie mogą naruszać prawa, praw autorskich, dobrych obyczajów ani bezpieczeństwa Serwisu.
Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.

Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:

urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
połączenie z internetem,
dowolna przeglądarka internetowa obsługująca strony www w języku HTML5,
włączoną obsługę skryptów JavaScript,
włączoną obsługę plików Cookie.

Zabrania się działań:

bez zgody pisemnej – dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
bez zgody pisemnej – powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
bez zgody pisemnej – prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.

§4a APLIKACJA MOBILNA

Usługodawca udostępnia bezpłatną aplikację Tajemnica Daty (w innych językach DateMyst) na urządzenia z systemem Android, pobieraną ze sklepu Google Play.
Aplikacja działa na tym samym Koncie co Serwis. Część funkcji wymaga zalogowania kodem wysłanym na adres e-mail; pierwsze zalogowanie nowym adresem zakłada Konto na zasadach Regulaminu.
W Aplikacji nie można dokonywać zakupów. Treści kupione w Serwisie są dostępne w Aplikacji po zalogowaniu tym samym adresem e-mail.
Odpowiedzi czatu „Zapytaj swoją matrycę i niebo” i interpretacje tarota tworzy sztuczna inteligencja. Służą refleksji i nie zastępują porady specjalisty. Nieodpowiednią odpowiedź można zgłosić przyciskiem „Zgłoś odpowiedź”.
Konto można usunąć w Aplikacji (Konto → „Usuń konto”), w Serwisie albo mailowo.
Aplikacja wymaga dostępu do internetu i systemu Android 7.0 lub nowszego.

§5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- za pomocą karty płatniczej: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- za pośrednictwem platformy płatniczej: Tpay, BLIK
- inne metody udostępnione przez operatora płatności (Stripe)
- Google Pay, Apple Pay
- PayPal
Płatności elektroniczne obsługują operatorzy Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) i Stripe. Płatność PayPal realizuje PayPal.
W przypadku Subskrypcji, płatność jest pobierana cyklicznie zgodnie z wybranym planem. Kupujący może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu swojego Konta w zakładce ustawień subskrypcji. Anulowanie subskrypcji oznacza, że kolejna płatność nie zostanie pobrana, a dostęp do treści premium wygasa z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.

§6 ZAKUPY W SKLEPIE (ZAWARCIE UMOWY)

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA (TOWARY)

Zasięg dostawy Towarów: wyłącznie terytorium Polski.
Metody dostawy Towarów: Kurier InPost, Paczkomaty InPost.
Czas przygotowania zamówienia (kompletacja i nadanie): zazwyczaj 3–5 Dni robocze od zaksięgowania płatności.
Czas doręczenia po nadaniu zależy od przewoźnika; standardowo wynosi 3–5 Dni robocze. Deklarowane czasy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Koszty dostawy są prezentowane w koszyku i przy wyborze metody dostawy.
Kupujący ma obowiązek podać prawidłowe dane doręczenia; błędne dane mogą spowodować opóźnienia lub dodatkowe koszty.
W przypadku nieodebrania przesyłki z winy Kupującego, Sprzedawca może – po potrąceniu rzeczywistych kosztów zwrotu/nadania ponownego – ponownie wysłać Towar po uzgodnieniu z Kupującym.

§8 DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH

Produkty cyfrowe (analizy Matrycy Losu, Human Design, raporty PDF) są generowane i udostępniane automatycznie, natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wpisany e-mail.
Dostęp do pełnej analizy zostaje przyznany po zaksięgowaniu płatności. Klient może uzyskać dostęp do zakupionej analizy po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce „Moje konto".
Treści cyfrowe w ramach Subskrypcji są dostępne przez okres trwania aktywnej Subskrypcji. Subskrypcję można też opłacić jednorazowo z góry za 12 miesięcy (plan roczny z płatnością jednorazową, BLIK-iem, przelewem albo kartą): dostęp trwa 12 miesięcy od zaksięgowania płatności i nie odnawia się automatycznie, a kolejny taki zakup przedłuża go o 12 miesięcy od końca poprzedniego okresu. Odczyty Tarota w Subskrypcji są dostępne bez limitu w ramach uczciwego korzystania, to jest do 30 interpretacji dziennie; powyżej tej liczby interpretacje rozlicza się kredytami, tak jak poza Subskrypcją. Po wygaśnięciu Subskrypcji dostęp do treści premium zostaje ograniczony do wersji bezpłatnej.

§9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (14 DNI)

Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy zawartej na odległość – z zastrzeżeniem §10 – w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Bieg terminu:
- dla Towarów – od objęcia Towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną osobę trzecią (inną niż przewoźnik),
- dla wielu Towarów dostarczanych osobno/partiami – od objęcia ostatniego Towaru/partii.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący składa jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail) na adres z §2. Może skorzystać z wzoru z Załącznika nr 1 (nieobowiązkowe).
Dla zachowania terminu wystarczy nadać oświadczenie przed jego upływem.

Skutki odstąpienia – Towary:

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
Zwrot płatności następuje tą samą metodą, chyba że strony uzgodnią inaczej bez dodatkowych kosztów dla Kupującego.
Kupujący odsyła Towar na adres z §2 nie później niż w 14 dni od złożenia oświadczenia; ponosi bezpośrednie koszty odesłania.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

Skutki odstąpienia – Treści cyfrowe:

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
Klient wyraża zgodę na realizację zamówienia przed upływem 14 dni poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie zakupu.

§10 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umowy:

o dostarczanie Treści cyfrowych za zapłatą, jeżeli świadczenie rozpoczęto za wyraźną uprzednią zgodą Kupującego uprzywilejowanego przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia i przekazaniu potwierdzenia na trwałym nośniku;
o Towary wykonane według specyfikacji Kupującego lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
zapieczętowane Towary, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
Towary, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
inne przypadki wskazane w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§11 REKLAMACJE (TOWARY I TREŚCI CYFROWE)

Postanowienia ogólne

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego uprzywilejowanego za zgodność świadczenia z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje (w tym dotyczące działania Sklepu) prosimy kierować na adres e-mail lub pocztowy z §2, z dopiskiem „Reklamacja"; w treści podaj: imię i nazwisko, nr zamówienia, opis niezgodności/wady, żądanie.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

Towary – Kupujący uprzywilejowany

W razie braku zgodności Towaru z umową Kupujący może żądać naprawy lub wymiany; w określonych przypadkach – obniżenia ceny albo odstąpienia.
Sprzedawca odbiera Towar podlegający naprawie/wymianie na swój koszt; adres z §2.
Przy odstąpieniu Kupujący niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt; Sprzedawca zwraca cenę w 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu odesłania.

Treści cyfrowe – Kupujący uprzywilejowany

W razie braku zgodności Treści cyfrowych z umową Kupujący może żądać doprowadzenia do zgodności; powinien współpracować w rozsądnym zakresie przy weryfikacji środowiska cyfrowego.
Jeśli Sprzedawca nie dostarczy Treści cyfrowych w terminie – Kupujący może wezwać do dostarczenia, a po bezskutecznym wezwaniu odstąpić.
Zwroty środków następują niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od skutecznego oświadczenia.
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego produktu cyfrowego (np. pliku PDF) na adres: kontakt@tajemnicadaty.pl, wpisując w tytule „Reklamacja".
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

Kupujący inni niż uprzywilejowani

Do reklamacji Towarów stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego (rękojmia).
Przedsiębiorca (inny niż uprzywilejowany) ma obowiązek zbadać Towar w czasie i sposób przyjęty dla tego rodzaju rzeczy.

Pozasądowe sposoby rozstrzygania

§12 WARUNKI ORAZ ZASADY REJESTRACJI

Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto w Serwisie by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie po zalogowaniu.
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna.
Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
Wymagania techniczne związane z rejestracją konta: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
Rejestrujący się Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych w zakresie w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji.
Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu.
Zabrania się udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie zażądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
Każdy Usługobiorca ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu po zalogowaniu się w panelu Serwisu.
Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail.

§13 NEWSLETTER I KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

Zapisanie się do usługi Newslettera jest dobrowolne i nieodpłatne.
Wymagania: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
Warunki: podanie adresu e-mail w formularzu, weryfikacja konta e-mail, wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień.
Zakres: powiadamianie o nowościach, wpisach, konkursach, akcjach promocyjnych związanych z Serwisem oraz partnerami Serwisu.
Każdy Usługobiorca zapisany do usługi Newsletter ma możliwość samodzielnego wypisania się poprzez link umieszczony w każdej przesłanej wiadomości e-mail.
Wypisanie się skutkuje usunięciem podanego adresu e-mail z bazy Usługodawcy.

§14 WARUNKI KOMUNIKACJI I ŚWIADCZENIA POZOSTAŁYCH USŁUG

Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające interakcję: formularz kontaktowy, system zgłoszeń (support), komentowanie wpisów i artykułów.
W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, stanowiącą integralną część Regulaminu.
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych, naruszających prawa autorskie, materiałów marketingowych i reklamowych innych serwisów komercyjnych.

§15 DANE OSOBOWE (RODO)

W celu prawidłowego świadczenia usług przez Serwis, zabezpieczenia prawnego interesu Usługodawcy oraz zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem, Usługodawca gromadzi i przetwarza niektóre dane o Użytkownikach.

Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część Regulaminu.

Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, przybliżona lokalizacja, otwierane podstrony, czas spędzony na podstronach, rodzaj systemu operacyjnego, język przeglądarki, dostawca usług internetowych.

Dane zbierane podczas rejestracji: nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail.

Dane zbierane podczas zapisu do newslettera: adres e-mail.

§16 PRAWA AUTORSKIE I LICENCJE

Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
Część danych zamieszczonych w Serwisie jest chroniona prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich i jest wykorzystywana na podstawie uzyskanych licencji.
Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie wszelkich treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody ich prawnego właściciela.
Wygenerowane treści cyfrowe (analizy Matrycy Losu, Human Design) są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Zabrania się ich redystrybucji, odsprzedaży lub publicznego udostępniania bez zgody Sprzedawcy.

§17 ZASTRZEŻENIA I ZMIANY REGULAMINU

Dostarczanie usług Serwisu może być czasowo ograniczane (konserwacja, zmiany, siła wyższa); Sprzedawca dołoży starań, by przerwy były jak najkrótsze.
Sprzedawca może zmienić Regulamin; o zmianach poinformuje użytkowników z Kontem (e-mail).
Dla osób bez Konta – nowy Regulamin obowiązuje od publikacji.
Dla posiadaczy Kont – po 7 dniach od poinformowania (okres przejściowy).
Kontynuacja korzystania ze Sklepu po wejściu zmian oznacza akceptację.
Prawem właściwym jest prawo polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.
Dostawa Towarów tylko na terytorium Polski. Treści cyfrowe mogą być dostarczane elektronicznie poza Polskę.

§18 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcą na adres e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści numerologiczne, astrologiczne i tarotowe udostępniane w Serwisie, które mają charakter wyłącznie rozrywkowy i symboliczny. Korzystanie z tych treści oraz wszelkie decyzje podejmowane przez Kupującego na ich podstawie następują na wyłączne ryzyko Kupującego. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Kupującego z jakiegokolwiek tytułu nie może przekroczyć kwoty zapłaconej przez Kupującego za dany Produkt.

Usługodawca nie odpowiada za treści przekazywane i publikowane w Serwisie przez Usługobiorców. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany jakichkolwiek informacji umieszczonych w Serwisie, czasowego lub całkowitego wyłączenia Serwisu oraz do dokonania cesji swoich praw i obowiązków związanych z Serwisem.

Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajdują się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.

Załącznik nr 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz wypełnij i odeślij tylko w razie chęci odstąpienia)

Adresat: GREXIM Daniel Maciszyn, Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice
e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl

Regulamin w brzmieniu od 2.10.2026 do 8.10.2026

Regulamin serwisu z dnia 13.02.2026, w brzmieniu od 2.10.2026

Zmiany z 2.10.2026: usunięte odesłanie do unijnej platformy ODR (zamkniętej 20.07.2025), dodana płatność PayPal, informacja o treściach tworzonych z pomocą sztucznej inteligencji, poprzednia wersja Regulaminu na końcu tej strony. Posiadaczy Kont nowe brzmienie obowiązuje po 7 dniach od powiadomienia e-mailem.

§1 DEFINICJE

Dni robocze – pon.–pt., z wyłączeniem świąt w Polsce.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu bez bezpośredniego związku z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność, zawierająca umowę bez zawodowego charakteru (art. 38a u.p.k.).
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Sklep / Serwis – sklep internetowy TajemnicaDaty.pl działający pod adresem: https://tajemnicadaty.pl.
Sprzedawca / Usługodawca – GREXIM Daniel Maciszyn, 56-400 Sokołowice, Sokołowice 112a, NIP: 9112058564, REGON: 542088009, e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.
Towar / Produkt fizyczny – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
Treści cyfrowe / Produkt cyfrowy – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. analiza Matrycy Losu w PDF, analiza Human Design, dostęp w koncie „Moje konto").
Konto – nieodpłatna usługa cyfrowa umożliwiająca m.in. podgląd historii zamówień i dostęp do Treści cyfrowych.
Subskrypcja – cykliczna płatność za dostęp do wybranych Treści cyfrowych lub usług premium, realizowana w określonych odstępach czasu (np. miesięcznie, rocznie).
Postanowienia dotyczące „Produktów" obejmują zarówno Towary, jak i Treści cyfrowe, o ile wyraźnie nie rozróżniono.

§2 DANE I KONTAKT SPRZEDAWCY

Sprzedawca nie prowadzi telefonicznej obsługi klienta. Kontakt odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną na adres: kontakt@tajemnicadaty.pl.

§3 POSTANOWIENIA OGÓLNE I WYMOGI TECHNICZNE

Używanie Serwisu jest dobrowolne i – poza zakupami – nieodpłatne.
Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz aktywne konto e-mail (do złożenia zamówienia).
Zabrania się działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu (m.in. wgrywania złośliwego kodu, testów penetracyjnych bez zgody, nadmiernego obciążania).
Treści o charakterze poradniczym (w tym analizy Matrycy Losu i Human Design) mają charakter ogólny i rozrywkowy – nie stanowią indywidualnej rekomendacji medycznej, psychologicznej ani finansowej. Kupujący odpowiada za sposób ich wykorzystania.
Regulamin określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów, materiałów audiowizualnych, aplikacji internetowych, formularzy elektronicznych oraz generowanych analiz numerologicznych i Human Design.
Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu.

§3a CHARAKTER USŁUG I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym analizy Matrycy Losu, Human Design, horoskopy, odczyty Tarota oraz inne materiały numerologiczne i astrologiczne, mają wyłącznie charakter rozrywkowy, edukacyjny i symboliczny.
Treści te stanowią interpretację symboliczną opartą na systemach numerologicznych i astrologicznych i nie mają charakteru naukowego, diagnostycznego ani doradczego.
Część treści (m.in. interpretacje Tarota, raporty okresowe w ramach Subskrypcji i wybrane fragmenty analiz) jest tworzona automatycznie z pomocą modeli sztucznej inteligencji.
Treści dostępne w Serwisie nie stanowią i nie zastępują: porad medycznych, psychologicznych, psychiatrycznych, terapeutycznych, finansowych, inwestycyjnych, prawnych ani jakichkolwiek innych porad specjalistycznych.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje życiowe — w tym dotyczące zdrowia, finansów, relacji, kariery zawodowej lub innych istotnych sfer życia — podejmuje wyłącznie na własną odpowiedzialność, bez względu na treści uzyskane w Serwisie.
W przypadku problemów zdrowotnych, psychicznych, finansowych lub prawnych Usługodawca rekomenduje kontakt z właściwym specjalistą.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje, działania lub zaniechania Użytkownika podjęte w oparciu o treści dostępne w Serwisie, ani za ich skutki.

§4 KONTO I ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne; jeden Kupujący może mieć jedno Konto.
Zakazane jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim. Sprzedawca nigdy nie żąda hasła.
Konto można w każdej chwili usunąć – po zalogowaniu w panelu użytkownika.
Komentarze i treści użytkowników nie mogą naruszać prawa, praw autorskich, dobrych obyczajów ani bezpieczeństwa Serwisu.
Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.

Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:

urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
połączenie z internetem,
dowolna przeglądarka internetowa obsługująca strony www w języku HTML5,
włączoną obsługę skryptów JavaScript,
włączoną obsługę plików Cookie.

Zabrania się działań:

bez zgody pisemnej – dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
bez zgody pisemnej – powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
bez zgody pisemnej – prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.

§5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- za pomocą karty płatniczej: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- za pośrednictwem platformy płatniczej: Tpay, BLIK
- inne metody udostępnione przez operatora płatności (Stripe)
- Google Pay, Apple Pay
- PayPal
Płatności elektroniczne obsługują operatorzy Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) i Stripe. Płatność PayPal realizuje PayPal.
W przypadku Subskrypcji, płatność jest pobierana cyklicznie zgodnie z wybranym planem. Kupujący może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu swojego Konta w zakładce ustawień subskrypcji. Anulowanie subskrypcji oznacza, że kolejna płatność nie zostanie pobrana, a dostęp do treści premium wygasa z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.

§6 ZAKUPY W SKLEPIE (ZAWARCIE UMOWY)

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA (TOWARY)

Zasięg dostawy Towarów: wyłącznie terytorium Polski.
Metody dostawy Towarów: Kurier InPost, Paczkomaty InPost.
Czas przygotowania zamówienia (kompletacja i nadanie): zazwyczaj 3–5 Dni robocze od zaksięgowania płatności.
Czas doręczenia po nadaniu zależy od przewoźnika; standardowo wynosi 3–5 Dni robocze. Deklarowane czasy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Koszty dostawy są prezentowane w koszyku i przy wyborze metody dostawy.
Kupujący ma obowiązek podać prawidłowe dane doręczenia; błędne dane mogą spowodować opóźnienia lub dodatkowe koszty.
W przypadku nieodebrania przesyłki z winy Kupującego, Sprzedawca może – po potrąceniu rzeczywistych kosztów zwrotu/nadania ponownego – ponownie wysłać Towar po uzgodnieniu z Kupującym.

§8 DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH

Produkty cyfrowe (analizy Matrycy Losu, Human Design, raporty PDF) są generowane i udostępniane automatycznie, natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wpisany e-mail.
Dostęp do pełnej analizy zostaje przyznany po zaksięgowaniu płatności. Klient może uzyskać dostęp do zakupionej analizy po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce „Moje konto".
Treści cyfrowe w ramach Subskrypcji są dostępne przez okres trwania aktywnej Subskrypcji. Subskrypcję można też opłacić jednorazowo z góry za 12 miesięcy (plan roczny z płatnością jednorazową, BLIK-iem, przelewem albo kartą): dostęp trwa 12 miesięcy od zaksięgowania płatności i nie odnawia się automatycznie, a kolejny taki zakup przedłuża go o 12 miesięcy od końca poprzedniego okresu. Odczyty Tarota w Subskrypcji są dostępne bez limitu w ramach uczciwego korzystania, to jest do 30 interpretacji dziennie; powyżej tej liczby interpretacje rozlicza się kredytami, tak jak poza Subskrypcją. Po wygaśnięciu Subskrypcji dostęp do treści premium zostaje ograniczony do wersji bezpłatnej.

§9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (14 DNI)

Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy zawartej na odległość – z zastrzeżeniem §10 – w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Bieg terminu:
- dla Towarów – od objęcia Towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną osobę trzecią (inną niż przewoźnik),
- dla wielu Towarów dostarczanych osobno/partiami – od objęcia ostatniego Towaru/partii.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący składa jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail) na adres z §2. Może skorzystać z wzoru z Załącznika nr 1 (nieobowiązkowe).
Dla zachowania terminu wystarczy nadać oświadczenie przed jego upływem.

Skutki odstąpienia – Towary:

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
Zwrot płatności następuje tą samą metodą, chyba że strony uzgodnią inaczej bez dodatkowych kosztów dla Kupującego.
Kupujący odsyła Towar na adres z §2 nie później niż w 14 dni od złożenia oświadczenia; ponosi bezpośrednie koszty odesłania.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

Skutki odstąpienia – Treści cyfrowe:

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
Klient wyraża zgodę na realizację zamówienia przed upływem 14 dni poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie zakupu.

§10 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umowy:

o dostarczanie Treści cyfrowych za zapłatą, jeżeli świadczenie rozpoczęto za wyraźną uprzednią zgodą Kupującego uprzywilejowanego przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia i przekazaniu potwierdzenia na trwałym nośniku;
o Towary wykonane według specyfikacji Kupującego lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
zapieczętowane Towary, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
Towary, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
inne przypadki wskazane w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§11 REKLAMACJE (TOWARY I TREŚCI CYFROWE)

Postanowienia ogólne

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego uprzywilejowanego za zgodność świadczenia z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje (w tym dotyczące działania Sklepu) prosimy kierować na adres e-mail lub pocztowy z §2, z dopiskiem „Reklamacja"; w treści podaj: imię i nazwisko, nr zamówienia, opis niezgodności/wady, żądanie.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

Towary – Kupujący uprzywilejowany

W razie braku zgodności Towaru z umową Kupujący może żądać naprawy lub wymiany; w określonych przypadkach – obniżenia ceny albo odstąpienia.
Sprzedawca odbiera Towar podlegający naprawie/wymianie na swój koszt; adres z §2.
Przy odstąpieniu Kupujący niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt; Sprzedawca zwraca cenę w 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu odesłania.

Treści cyfrowe – Kupujący uprzywilejowany

W razie braku zgodności Treści cyfrowych z umową Kupujący może żądać doprowadzenia do zgodności; powinien współpracować w rozsądnym zakresie przy weryfikacji środowiska cyfrowego.
Jeśli Sprzedawca nie dostarczy Treści cyfrowych w terminie – Kupujący może wezwać do dostarczenia, a po bezskutecznym wezwaniu odstąpić.
Zwroty środków następują niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od skutecznego oświadczenia.
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego produktu cyfrowego (np. pliku PDF) na adres: kontakt@tajemnicadaty.pl, wpisując w tytule „Reklamacja".
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

Kupujący inni niż uprzywilejowani

Do reklamacji Towarów stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego (rękojmia).
Przedsiębiorca (inny niż uprzywilejowany) ma obowiązek zbadać Towar w czasie i sposób przyjęty dla tego rodzaju rzeczy.

Pozasądowe sposoby rozstrzygania

§12 WARUNKI ORAZ ZASADY REJESTRACJI

Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto w Serwisie by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie po zalogowaniu.
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna.
Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
Wymagania techniczne związane z rejestracją konta: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
Rejestrujący się Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych w zakresie w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji.
Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu.
Zabrania się udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie zażądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
Każdy Usługobiorca ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu po zalogowaniu się w panelu Serwisu.
Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail.

§13 NEWSLETTER I KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

Zapisanie się do usługi Newslettera jest dobrowolne i nieodpłatne.
Wymagania: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
Warunki: podanie adresu e-mail w formularzu, weryfikacja konta e-mail, wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień.
Zakres: powiadamianie o nowościach, wpisach, konkursach, akcjach promocyjnych związanych z Serwisem oraz partnerami Serwisu.
Każdy Usługobiorca zapisany do usługi Newsletter ma możliwość samodzielnego wypisania się poprzez link umieszczony w każdej przesłanej wiadomości e-mail.
Wypisanie się skutkuje usunięciem podanego adresu e-mail z bazy Usługodawcy.

§14 WARUNKI KOMUNIKACJI I ŚWIADCZENIA POZOSTAŁYCH USŁUG

Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające interakcję: formularz kontaktowy, system zgłoszeń (support), komentowanie wpisów i artykułów.
W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, stanowiącą integralną część Regulaminu.
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych, naruszających prawa autorskie, materiałów marketingowych i reklamowych innych serwisów komercyjnych.

§15 DANE OSOBOWE (RODO)

Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część Regulaminu.

Dane zbierane podczas rejestracji: nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail.

Dane zbierane podczas zapisu do newslettera: adres e-mail.

§16 PRAWA AUTORSKIE I LICENCJE

Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
Część danych zamieszczonych w Serwisie jest chroniona prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich i jest wykorzystywana na podstawie uzyskanych licencji.
Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie wszelkich treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody ich prawnego właściciela.
Wygenerowane treści cyfrowe (analizy Matrycy Losu, Human Design) są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Zabrania się ich redystrybucji, odsprzedaży lub publicznego udostępniania bez zgody Sprzedawcy.

§17 ZASTRZEŻENIA I ZMIANY REGULAMINU

Dostarczanie usług Serwisu może być czasowo ograniczane (konserwacja, zmiany, siła wyższa); Sprzedawca dołoży starań, by przerwy były jak najkrótsze.
Sprzedawca może zmienić Regulamin; o zmianach poinformuje użytkowników z Kontem (e-mail).
Dla osób bez Konta – nowy Regulamin obowiązuje od publikacji.
Dla posiadaczy Kont – po 7 dniach od poinformowania (okres przejściowy).
Kontynuacja korzystania ze Sklepu po wejściu zmian oznacza akceptację.
Prawem właściwym jest prawo polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.
Dostawa Towarów tylko na terytorium Polski. Treści cyfrowe mogą być dostarczane elektronicznie poza Polskę.

§18 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcą na adres e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.

Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajdują się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.

Załącznik nr 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz wypełnij i odeślij tylko w razie chęci odstąpienia)

Adresat: GREXIM Daniel Maciszyn, Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice
e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl

Regulamin w brzmieniu obowiązującym do 2.10.2026 (z dnia 13.02.2026, zmieniany 1.10.2026)

Regulamin serwisu z dnia 13.02.2026

§1 DEFINICJE

Dni robocze – pon.–pt., z wyłączeniem świąt w Polsce.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu bez bezpośredniego związku z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność, zawierająca umowę bez zawodowego charakteru (art. 38a u.p.k.).
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Sklep / Serwis – sklep internetowy TajemnicaDaty.pl działający pod adresem: https://tajemnicadaty.pl.
Sprzedawca / Usługodawca – GREXIM Daniel Maciszyn, 56-400 Sokołowice, Sokołowice 112a, NIP: 9112058564, REGON: 542088009, e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.
Towar / Produkt fizyczny – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
Treści cyfrowe / Produkt cyfrowy – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. analiza Matrycy Losu w PDF, analiza Human Design, dostęp w koncie „Moje konto").
Konto – nieodpłatna usługa cyfrowa umożliwiająca m.in. podgląd historii zamówień i dostęp do Treści cyfrowych.
Subskrypcja – cykliczna płatność za dostęp do wybranych Treści cyfrowych lub usług premium, realizowana w określonych odstępach czasu (np. miesięcznie, rocznie).
Postanowienia dotyczące „Produktów" obejmują zarówno Towary, jak i Treści cyfrowe, o ile wyraźnie nie rozróżniono.

§2 DANE I KONTAKT SPRZEDAWCY

Sprzedawca nie prowadzi telefonicznej obsługi klienta. Kontakt odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną na adres: kontakt@tajemnicadaty.pl.

§3 POSTANOWIENIA OGÓLNE I WYMOGI TECHNICZNE

Używanie Serwisu jest dobrowolne i – poza zakupami – nieodpłatne.
Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz aktywne konto e-mail (do złożenia zamówienia).
Zabrania się działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu (m.in. wgrywania złośliwego kodu, testów penetracyjnych bez zgody, nadmiernego obciążania).
Treści o charakterze poradniczym (w tym analizy Matrycy Losu i Human Design) mają charakter ogólny i rozrywkowy – nie stanowią indywidualnej rekomendacji medycznej, psychologicznej ani finansowej. Kupujący odpowiada za sposób ich wykorzystania.
Regulamin określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów, materiałów audiowizualnych, aplikacji internetowych, formularzy elektronicznych oraz generowanych analiz numerologicznych i Human Design.
Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu.

§3a CHARAKTER USŁUG I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym analizy Matrycy Losu, Human Design, horoskopy, odczyty Tarota oraz inne materiały numerologiczne i astrologiczne, mają wyłącznie charakter rozrywkowy, edukacyjny i symboliczny.
Treści te stanowią interpretację symboliczną opartą na systemach numerologicznych i astrologicznych i nie mają charakteru naukowego, diagnostycznego ani doradczego.
Treści dostępne w Serwisie nie stanowią i nie zastępują: porad medycznych, psychologicznych, psychiatrycznych, terapeutycznych, finansowych, inwestycyjnych, prawnych ani jakichkolwiek innych porad specjalistycznych.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje życiowe — w tym dotyczące zdrowia, finansów, relacji, kariery zawodowej lub innych istotnych sfer życia — podejmuje wyłącznie na własną odpowiedzialność, bez względu na treści uzyskane w Serwisie.
W przypadku problemów zdrowotnych, psychicznych, finansowych lub prawnych Usługodawca rekomenduje kontakt z właściwym specjalistą.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje, działania lub zaniechania Użytkownika podjęte w oparciu o treści dostępne w Serwisie, ani za ich skutki.

§4 KONTO I ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne; jeden Kupujący może mieć jedno Konto.
Zakazane jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim. Sprzedawca nigdy nie żąda hasła.
Konto można w każdej chwili usunąć – po zalogowaniu w panelu użytkownika.
Komentarze i treści użytkowników nie mogą naruszać prawa, praw autorskich, dobrych obyczajów ani bezpieczeństwa Serwisu.
Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.

Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:

urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
połączenie z internetem,
dowolna przeglądarka internetowa obsługująca strony www w języku HTML5,
włączoną obsługę skryptów JavaScript,
włączoną obsługę plików Cookie.

Zabrania się działań:

bez zgody pisemnej – dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
bez zgody pisemnej – powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
bez zgody pisemnej – prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.

§5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- za pomocą karty płatniczej: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- za pośrednictwem platformy płatniczej: Tpay, BLIK
- inne metody udostępnione przez operatora płatności (Stripe)
- Google Pay, Apple Pay
Płatności elektroniczne obsługiwane są przez operatorów Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.), Autopay S.A. oraz Stripe Inc.
W przypadku Subskrypcji, płatność jest pobierana cyklicznie zgodnie z wybranym planem. Kupujący może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu swojego Konta w zakładce ustawień subskrypcji. Anulowanie subskrypcji oznacza, że kolejna płatność nie zostanie pobrana, a dostęp do treści premium wygasa z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.

§6 ZAKUPY W SKLEPIE (ZAWARCIE UMOWY)

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA (TOWARY)

Zasięg dostawy Towarów: wyłącznie terytorium Polski.
Metody dostawy Towarów: Kurier InPost, Paczkomaty InPost.
Czas przygotowania zamówienia (kompletacja i nadanie): zazwyczaj 3–5 Dni robocze od zaksięgowania płatności.
Czas doręczenia po nadaniu zależy od przewoźnika; standardowo wynosi 3–5 Dni robocze. Deklarowane czasy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Koszty dostawy są prezentowane w koszyku i przy wyborze metody dostawy.
Kupujący ma obowiązek podać prawidłowe dane doręczenia; błędne dane mogą spowodować opóźnienia lub dodatkowe koszty.
W przypadku nieodebrania przesyłki z winy Kupującego, Sprzedawca może – po potrąceniu rzeczywistych kosztów zwrotu/nadania ponownego – ponownie wysłać Towar po uzgodnieniu z Kupującym.

§8 DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH

Produkty cyfrowe (analizy Matrycy Losu, Human Design, raporty PDF) są generowane i udostępniane automatycznie, natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wpisany e-mail.
Dostęp do pełnej analizy zostaje przyznany po zaksięgowaniu płatności. Klient może uzyskać dostęp do zakupionej analizy po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce „Moje konto".
Treści cyfrowe w ramach Subskrypcji są dostępne przez okres trwania aktywnej Subskrypcji. Subskrypcję można też opłacić jednorazowo z góry za 12 miesięcy (plan roczny z płatnością jednorazową, BLIK-iem, przelewem albo kartą): dostęp trwa 12 miesięcy od zaksięgowania płatności i nie odnawia się automatycznie, a kolejny taki zakup przedłuża go o 12 miesięcy od końca poprzedniego okresu. Odczyty Tarota w Subskrypcji są dostępne bez limitu w ramach uczciwego korzystania, to jest do 30 interpretacji dziennie; powyżej tej liczby interpretacje rozlicza się kredytami, tak jak poza Subskrypcją. Po wygaśnięciu Subskrypcji dostęp do treści premium zostaje ograniczony do wersji bezpłatnej.

§9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (14 DNI)

Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy zawartej na odległość – z zastrzeżeniem §10 – w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Bieg terminu:
- dla Towarów – od objęcia Towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną osobę trzecią (inną niż przewoźnik),
- dla wielu Towarów dostarczanych osobno/partiami – od objęcia ostatniego Towaru/partii.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący składa jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail) na adres z §2. Może skorzystać z wzoru z Załącznika nr 1 (nieobowiązkowe).
Dla zachowania terminu wystarczy nadać oświadczenie przed jego upływem.

Skutki odstąpienia – Towary:

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
Zwrot płatności następuje tą samą metodą, chyba że strony uzgodnią inaczej bez dodatkowych kosztów dla Kupującego.
Kupujący odsyła Towar na adres z §2 nie później niż w 14 dni od złożenia oświadczenia; ponosi bezpośrednie koszty odesłania.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.

Skutki odstąpienia – Treści cyfrowe:

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
Klient wyraża zgodę na realizację zamówienia przed upływem 14 dni poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie zakupu.

§10 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umowy:

o dostarczanie Treści cyfrowych za zapłatą, jeżeli świadczenie rozpoczęto za wyraźną uprzednią zgodą Kupującego uprzywilejowanego przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia i przekazaniu potwierdzenia na trwałym nośniku;
o Towary wykonane według specyfikacji Kupującego lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
zapieczętowane Towary, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
Towary, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
inne przypadki wskazane w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§11 REKLAMACJE (TOWARY I TREŚCI CYFROWE)

Postanowienia ogólne

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego uprzywilejowanego za zgodność świadczenia z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje (w tym dotyczące działania Sklepu) prosimy kierować na adres e-mail lub pocztowy z §2, z dopiskiem „Reklamacja"; w treści podaj: imię i nazwisko, nr zamówienia, opis niezgodności/wady, żądanie.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

Towary – Kupujący uprzywilejowany

W razie braku zgodności Towaru z umową Kupujący może żądać naprawy lub wymiany; w określonych przypadkach – obniżenia ceny albo odstąpienia.
Sprzedawca odbiera Towar podlegający naprawie/wymianie na swój koszt; adres z §2.
Przy odstąpieniu Kupujący niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt; Sprzedawca zwraca cenę w 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu odesłania.

Treści cyfrowe – Kupujący uprzywilejowany

W razie braku zgodności Treści cyfrowych z umową Kupujący może żądać doprowadzenia do zgodności; powinien współpracować w rozsądnym zakresie przy weryfikacji środowiska cyfrowego.
Jeśli Sprzedawca nie dostarczy Treści cyfrowych w terminie – Kupujący może wezwać do dostarczenia, a po bezskutecznym wezwaniu odstąpić.
Zwroty środków następują niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od skutecznego oświadczenia.
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego produktu cyfrowego (np. pliku PDF) na adres: kontakt@tajemnicadaty.pl, wpisując w tytule „Reklamacja".
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

Kupujący inni niż uprzywilejowani

Do reklamacji Towarów stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego (rękojmia).
Przedsiębiorca (inny niż uprzywilejowany) ma obowiązek zbadać Towar w czasie i sposób przyjęty dla tego rodzaju rzeczy.

Pozasądowe sposoby rozstrzygania

Konsument może skorzystać z pomocy ECK, platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr), mediacji IH lub stałych sądów polubownych przy IH; może też skorzystać z pomocy miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów. Skorzystanie jest dobrowolne.

§12 WARUNKI ORAZ ZASADY REJESTRACJI

Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto w Serwisie by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie po zalogowaniu.
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna.
Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
Wymagania techniczne związane z rejestracją konta: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
Rejestrujący się Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych w zakresie w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji.
Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu.
Zabrania się udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie zażądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
Każdy Usługobiorca ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu po zalogowaniu się w panelu Serwisu.
Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail.

§13 NEWSLETTER I KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

Zapisanie się do usługi Newslettera jest dobrowolne i nieodpłatne.
Wymagania: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
Warunki: podanie adresu e-mail w formularzu, weryfikacja konta e-mail, wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień.
Zakres: powiadamianie o nowościach, wpisach, konkursach, akcjach promocyjnych związanych z Serwisem oraz partnerami Serwisu.
Każdy Usługobiorca zapisany do usługi Newsletter ma możliwość samodzielnego wypisania się poprzez link umieszczony w każdej przesłanej wiadomości e-mail.
Wypisanie się skutkuje usunięciem podanego adresu e-mail z bazy Usługodawcy.

§14 WARUNKI KOMUNIKACJI I ŚWIADCZENIA POZOSTAŁYCH USŁUG

Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające interakcję: formularz kontaktowy, system zgłoszeń (support), komentowanie wpisów i artykułów.
W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, stanowiącą integralną część Regulaminu.
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych, naruszających prawa autorskie, materiałów marketingowych i reklamowych innych serwisów komercyjnych.

§15 DANE OSOBOWE (RODO)

Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część Regulaminu.

Dane zbierane podczas rejestracji: nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail.

Dane zbierane podczas zapisu do newslettera: adres e-mail.

§16 PRAWA AUTORSKIE I LICENCJE

Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
Część danych zamieszczonych w Serwisie jest chroniona prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich i jest wykorzystywana na podstawie uzyskanych licencji.
Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie wszelkich treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody ich prawnego właściciela.
Wygenerowane treści cyfrowe (analizy Matrycy Losu, Human Design) są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Zabrania się ich redystrybucji, odsprzedaży lub publicznego udostępniania bez zgody Sprzedawcy.

§17 ZASTRZEŻENIA I ZMIANY REGULAMINU

Dostarczanie usług Serwisu może być czasowo ograniczane (konserwacja, zmiany, siła wyższa); Sprzedawca dołoży starań, by przerwy były jak najkrótsze.
Sprzedawca może zmienić Regulamin; o zmianach poinformuje użytkowników z Kontem (e-mail).
Dla osób bez Konta – nowy Regulamin obowiązuje od publikacji.
Dla posiadaczy Kont – po 7 dniach od poinformowania (okres przejściowy).
Kontynuacja korzystania ze Sklepu po wejściu zmian oznacza akceptację.
Prawem właściwym jest prawo polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.
Dostawa Towarów tylko na terytorium Polski. Treści cyfrowe mogą być dostarczane elektronicznie poza Polskę.

§18 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcą na adres e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl.

Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajdują się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.

Załącznik nr 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz wypełnij i odeślij tylko w razie chęci odstąpienia)

Adresat: GREXIM Daniel Maciszyn, Sokołowice 112a, 56-400 Sokołowice
e-mail: kontakt@tajemnicadaty.pl

Wróć na stronę główną

Cookie	Dostawca	Cel	Czas
XSRF-TOKEN	Laravel / Tajemnica Daty	Zabezpieczenie przed atakami CSRF (Cross-Site Request Forgery). Token jest gener...	Sesja
tajemnica-daty-session	Laravel / Tajemnica Daty	Identyfikator sesji użytkownika. Umożliwia przechowywanie stanu logowania, koszy...	2 godziny
cookie_consent	Tajemnica Daty	Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące zgody na pliki cookies. Zawiera in...	365 dni
remember_web_*	Laravel / Tajemnica Daty	Umożliwia funkcję "Zapamiętaj mnie" przy logowaniu. Pozwala na automatyczne logo...	400 dni
td_session	Tajemnica Daty	Własny identyfikator wizyty: łączy odsłony stron i zamówienia w statystykach ser...	30 dni
ab_*	Tajemnica Daty	Zapamiętuje wariant strony przypisany w teście jej wyglądu (ab_kasa, ab_partner,...	30 dni

Cookie	Dostawca	Cel	Czas
_ga	Google Analytics	Główny cookie Google Analytics. Służy do rozróżniania unikalnych użytkowników po...	2 lata
_ga_*	Google Analytics 4	Cookie Google Analytics 4. Używany do zachowania stanu sesji i gromadzenia danyc...	2 lata
_gid	Google Analytics	Cookie Google Analytics służący do rozróżniania użytkowników. Przechowuje i aktu...	24 godziny
_gat	Google Analytics	Cookie Google Analytics używany do ograniczania częstotliwości żądań (throttling...	1 minuta
_clck	Microsoft Clarity	Przechowuje identyfikator użytkownika Clarity i preferencje	12 miesięcy
_clsk	Microsoft Clarity	Łączy odsłony stron użytkownika w jedną sesję nagrywania Clarity	1 dzień
CLID	Microsoft Clarity	Identyfikuje pierwszą wizytę użytkownika w serwisie korzystającym z Clarity	12 miesięcy
ANONCHK	Microsoft Clarity	Wskazuje czy MUID jest transferowany do ANID (cel reklamowy)	Sesja
MR	Microsoft Clarity	Określa czy odświeżyć MUID	7 dni
SM	Microsoft Clarity	Synchronizuje MUID między domenami Microsoft	Sesja

Cookie	Dostawca	Cel	Czas
_fbp	Facebook / Meta	Cookie Piksela Facebooka. Służy do identyfikacji przeglądarek w celu dostarczani...	3 miesiące
_gcl_au	Google Ads	Cookie Google Ads używany do śledzenia konwersji. Przechowuje informacje o klikn...	90 dni
fr	Facebook / Meta	Cookie Facebooka używany do dostarczania, mierzenia i ulepszania trafności rekla...	3 miesiące
_ttp	TikTok	Śledzi skuteczność reklam TikTok, mierzy konwersje i remarketing	13 miesięcy
tt_sessionId	TikTok	Identyfikuje sesję użytkownika do śledzenia konwersji TikTok Pixel	Sesja
tt_pixel_session_index	TikTok	Zlicza sesje na potrzeby TikTok Pixel	Sesja
ttclid	TikTok	Identyfikator kliknięcia reklamy TikTok, używany do atrybucji konwersji	Parametr URL